Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает ИП Абдрахимова Д.Ф. (оператор системы «Обход»), как они используются и защищаются. Используя систему Обход, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании системы мы получаем:

• Контактные данные: email-адрес (используется как логин), номер телефона (для связи и уведомлений).
• Данные организации: название компании, ИНН — для выставления счетов и идентификации клиента.
• Рабочие данные: маршруты обходов, расписания, результаты сканирования NFC-меток, чек-листы, фотографии дефектов, инциденты. Эти данные принадлежат вам и обрабатываются только в рамках оказания услуги.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, журналы активности — для обеспечения безопасности и диагностики неисправностей.
• Push-токены: идентификатор устройства, выданный сервисом доставки уведомлений (FCM), — чтобы отправлять руководителю уведомления о завершении обходов и инцидентах.

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• предоставления доступа к системе и её функциональности;
• технической поддержки и ответов на обращения;
• выставления счетов и обработки платежей;
• отправки служебных уведомлений (обходы, дефекты, напоминания);
• улучшения работы системы на основе анонимной статистики использования.

Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы и не продаём их третьим лицам.

3. Хранение и защита данных

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Передача данных между мобильным приложением, браузером и сервером осуществляется по зашифрованному протоколу HTTPS. Пароли хранятся в виде необратимого хэша.

Рабочие данные (результаты обходов, чек-листы, фотографии) хранятся бессрочно на протяжении действия подписки. После расторжения договора данные хранятся ещё 90 дней, после чего удаляются безвозвратно — если не запрошена их выгрузка.

4. Мобильное приложение

Приложение Обход для Android запрашивает следующие разрешения:

• NFC — для считывания меток при обходе. Без этого разрешения основная функция приложения недоступна.
• Интернет — для синхронизации данных с сервером. Приложение работает офлайн; синхронизация происходит при появлении соединения.
• Камера — для фотографирования дефектов и инцидентов. Разрешение запрашивается только в момент использования.
• Уведомления — для напоминаний о начале обхода по расписанию и служебных push-уведомлений.
• Геолокация — только на время активного обхода: чтобы проверить, что метка считана в радиусе геозоны точки, и записать трек обхода для руководителя.

Вне активного обхода геолокация не собирается. Координаты передаются на сервер только после того, как сотрудник начал обход: они нужны для проверки геозоны при сканировании метки и для построения трека. Постоянного фонового слежения за сотрудником нет.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
• в объёме, необходимом для обработки платежей (платёжные системы и банки);
• с явного письменного согласия субъекта персональных данных.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправления неточных данных;
• запросить выгрузку своих рабочих данных в машиночитаемом формате;
• потребовать удаления персональных данных — направьте запрос на info@obxod.ru.

Запросы на удаление аккаунта и данных обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

7. Cookies и аналитика

Сайт upxod.ru использует технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы. Мы не используем сторонние трекеры и рекламные сети. Анонимная статистика посещаемости собирается средствами, не передающими данные за пределы РФ.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях будем уведомлять по email не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: